Sistemas operativos y navegadores compatibles con AutoFirma

AutoFirma es compatible con los siguientes sistemas operativos:

• Microsoft Windows 7 o superior, en 32 o 64 bits. Puedes leer más sobre la compatibilidad con Windows 11 aquí.
• Apple OS X 10.11 o superior. Incluidos todos los nuevos procesadores M1 y M2 en adelante.
• Linux Guadalinex, Ubuntu con Linux 2.6 o superior, en 32 (x86) o 64 (x64/AMD64) bits.

Además, AutoFirma es compatible con los siguientes navegadores de internet:

• Mozilla Firefox hasta la versión 51.
• Google Chrome entre las versiones 15 y 41.
• Microsoft Internet Explorer 8 o superior.
• Microsoft Edge v20.
• Apple Safari 9.0 o superior.

Es importante tener en cuenta que, si se tiene descargada la aplicación de firma electrónica Autofirma, los navegadores compatibles son Google Chrome 46 o superior, Mozilla Firefox 41.0.1 o superior, Microsoft Internet Explorer 8 o superior, Microsoft Edge v20 y Apple Safari 9.0 o superior.

Sistemas operativos Windows, Mac y Linux: Compatibilidad

En el caso de Windows, AutoFirma es compatible con las versiones 7, 8, 10 y 11. Para su correcto funcionamiento, es necesario contar con una versión actualizada de Java y con un navegador web compatible como Internet Explorer o Google Chrome. También es importante tener en cuenta que, en algunos casos, puede ser necesario bajar el nivel de seguridad de Java para utilizar AutoFirma.

Por otro lado, en Mac, AutoFirma es compatible con las versiones 10.11 y posteriores. Al igual que en Windows, es necesario contar con una versión actualizada de Java y un navegador web compatible. En el caso de los usuarios de Mac, también es importante incluir las direcciones de la Sede Electrónica en los sitios de confianza del navegador.

Por último, en Linux, AutoFirma es compatible con las distribuciones más utilizadas como Ubuntu, Fedora y OpenSUSE. Al igual que en los otros sistemas operativos, es necesario contar con una versión actualizada de Java y un navegador web compatible para utilizar AutoFirma correctamente.

Requisitos técnicos para utilizar AutoFirma

En primer lugar, se requiere un sistema operativo compatible, como Microsoft Windows 7 o superior, Apple OS X 10.11 o superior o Linux Guadalinex o Ubuntu. Además, es necesario utilizar un navegador de internet soportado por la plataforma @firma, como Mozilla Firefox hasta la versión 51, Google Chrome entre las versiones 15 y 41, Microsoft Internet Explorer 8 o superior, Microsoft Edge v20, o Apple Safari 9.0 o superior.

También es necesario tener instalado un certificado digital aceptado por la plataforma @firma, y en algunos casos, una máquina virtual de Java soportada. Es importante habilitar javascript en el navegador, así como plugins de Java y ventanas emergentes. Finalmente, es necesario incluir las direcciones de los sitios de confianza en el navegador y bajar el nivel de seguridad de Java.

Todo lo que necesitas saber sobre la compatibilidad de AutoFirma

Además de asegurarse de que su sistema operativo y navegador sean compatibles con AutoFirma, también es importante asegurarse de que su PC cumpla con otros requisitos técnicos. Por ejemplo, es necesario tener instalado Java en su ordenador y habilitar JavaScript en su navegador. También es importante incluir las direcciones de la Sede Electrónica en los sitios de confianza del navegador y bajar el nivel de seguridad de Java.

Si no tiene la versión adecuada de Java o no lo tiene instalado, puede descargarlo de la dirección www.java.com/es.

Incluir las direcciones de la Sede Electrónica en los sitios de confianza del navegador

Es importante incluir las siguientes direcciones en los sitios de confianza del navegador para asegurarse de que la Sede Electrónica funcione correctamente:

• http://sede.red.gob.es
• https://sede.red.gob.es

Incluir estas direcciones en los sitios de confianza del navegador permite que la Sede Electrónica pueda ejecutar scripts y cargar contenido sin restricciones, lo que asegura una experiencia de usuario sin problemas.

Para incluir las direcciones de la Sede Electrónica en los sitios de confianza del navegador, es necesario seguir unos pasos específicos, dependiendo del navegador que estés utilizando.

En Internet Explorer, debes abrir el navegador y pulsar sobre el icono “Herramientas”. Luego, selecciona la opción “Opciones de Internet”. En la pestaña “Seguridad”, haz clic en el botón “Nivel Personalizado”. Una vez que aparezca el diálogo “Configuración de Seguridad – Zona de Internet”, dirígete a la sección “Sitios de confianza” y agrega las direcciones anteriores “http://sede.red.gob.es” y “https://sede.red.gob.es”.

En Mozilla Firefox, debes abrir una ventana del navegador e introducir la URL “about:config” y presionar Enter. Luego, haz clic en el botón “Tendré cuidado, lo prometo!”. Busca la propiedad “security.enterprise_roots.enabled” y haz clic derecho sobre ella para seleccionar “Modificar”. Cambia el valor a “true” y cierra el navegador.

En Google Chrome, siga estos pasos:

1. Abra Google Chrome y haga clic en el icono de tres puntos en la esquina superior derecha.
2. Seleccione “Configuración” de las opciones que aparecen.
3. Busque la sección “Avanzadas” y haga clic en “Configuración de contenido”.
4. Busque la sección “Sitios de confianza” y haga clic en “Gestionar excepciones”.
5. En el campo de dirección, ingrese “https://sede.red.gob.es” y haga clic en “Agregar”.
6. Repita este proceso para “http://sede.red.gob.es”.
7. Haga clic en “Hecho” para guardar los cambios.

Después de seguir estos pasos, las direcciones de la Sede Electrónica se habrán agregado a los sitios de confianza en Google Chrome, lo que permitirá una navegación más segura y sin interrupciones.

Bajar el nivel de seguridad de Java

En algunos casos, es necesario bajar el nivel de seguridad de Java para que la Sede Electrónica funcione correctamente.

Bajar el nivel de seguridad de Java puede ser necesario para utilizar AutoFirma, pero también conlleva un riesgo de seguridad para su equipo y sus datos. Al bajar el nivel de seguridad de Java, se permite que aplicaciones de menor confianza se ejecuten en su ordenador, lo que aumenta el riesgo de malware y otros ataques informáticos. Por lo tanto, es importante ser cauteloso y considerar cuidadosamente los riesgos antes de tomar esta acción. Si tiene alguna duda sobre la compatibilidad de AutoFirma con su sistema, se recomienda consultar con un especialista en tecnología o con el proveedor de AutoFirma antes de realizar cualquier cambio en su configuración de seguridad de Java.

Esto se puede hacer siguiendo estos pasos:

• Asegúrate de tener instalada la última versión de Java en tu ordenador. Puedes descargarla desde el sitio web oficial de Java.
• Abre el panel de control de Java en tu ordenador. Puedes hacerlo haciendo clic en el botón de Inicio y escribiendo “Java” en el cuadro de búsqueda.
• Haz clic en el botón “Seguridad”.
• Mueve el cursor hacia abajo hasta encontrar la sección “Nivel de seguridad” y haz clic en el botón “Editar Lista de Sitios”.
• Agrega la dirección de la Sede Electrónica a la lista de sitios de confianza. Puedes hacerlo escribiendo la dirección en el cuadro y haciendo clic en el botón “Agregar”.
• Haz clic en el botón “Aceptar” para guardar los cambios.
• Cierra y vuelve a abrir el panel de control de Java para aplicar los cambios.
• Verifica que el nivel de seguridad de Java esté configurado en “Medio” o “Bajo”.